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数字营销时代 家居产品能否迎来线上销量井喷的时机?

发布时间:2020/9/16 8:38:09信息来源:互联网 人气点击: 推荐等级

  ● 图文时代的第三方购物平台,为什么只有林氏木业做起来了?

  ● 阿里巴巴为什么一直在布局线下家居的征途上屡败屡战?

  ● 数字营销时代,家居品牌能否迎来线上销量井喷的时机?

  淘宝在提前45天的今天,发布了“2020年主播双11节奏”图。

数字营销时代 家居产品能否迎来线上销量井喷的时机?

  看着这个图,很容易让家居人设想以下三个场景:

  1、什么时候家居产品中的一大部分销售额贡献会转移到线上

  2、截止去年,不同家居品牌在天猫双十一期间能达成几千万到十亿的销量贡献,为什么不培育私域流量

  3、尚品宅配的直营店销售额贡献度在逐年上升,它是不是更符合未来经营私域流量的趋势

  其实,从2016年10月马云提出新零售开始,阿里巴巴在过去的五年时间里,一直在线下零售市场放大招:从服装平台彩票app,家电数码,到餐饮美食,再到快销超市,再到2017年9月22日,在杭州西湖湖银泰城1楼初步试水的“HOMETIMES家时代”,预示着阿里已经开始进军进军家居市场。

  还有,腾讯、百度、京东等互联网巨头,也都在不断地布局线下,要么是生态链,要么是爆款产品。如下图所示:

数字营销时代 家居产品能否迎来线上销量井喷的时机?

  ● 图文时代的第三方购物平台,为什么只有林氏木业做起来了?

  传统家居品牌,无论哪个品类、品牌大小,经销商渠道从来都是厂家生存与平台彩票app的根基。

  林氏木业不一样,线下为零,线上零售轻装上阵,不仅有极致性价比优势,而且有淘宝、天猫持续的流量扶持,平台把它作为一标杆样板来打造。

  第二点,笔者认为大多数家居产品详情页的内容呈现,没有线下终端销售高手讲得好,虽然这一点不是战略,但在图文时代,它和唯一能和消费者沟通的手段和方法,至于客服,不好意思,消费者自己都没看明白、理解透,更不知道要怎么去问店铺和客服。所以,产品详情页的重要性,不言而喻。

  第三点,林氏木业采用“标品生产+爆品先行+性价比最高+高周转率”的模式,既是互联网运营的模式,更是跨界思维。

  利用互联网贴近消费者的优势,既有低价策略作为先锋,又有90天无理由退货、3年质保服务作为后盾。更重要的是,坚持在天猫第三方平台经营旗舰店,经营的时间越久,售后好评和老用户群体的口碑效应越明显,随着线下开店越来越多,线上线下一体化服务的优势将会越来越明显。

  ● 阿里巴巴为什么一直在布局线下家居产业的征途上屡败屡战?

数字营销时代 家居产品能否迎来线上销量井喷的时机?

  在第三方平台中,目前来看,阿里巴巴布局线下家居生意的时间最早、行动最多,但不论是哪种方式,目前为止,以未成功案例居多。

  笔者认为,阿里巴巴是看好家居平台彩票app的未来,所以用风险投资的心态来做这件事,正因为看好四万亿的市场蛋糕,所以持续坚定地投资,屡败屡战。

  ● 数字营销时代,家居产品能否迎来线上销量井喷的时机?

  不同家居产品,差异大,有成品、半成品,比如成品和定制家居,有易损品、周期用品,比如建陶卫浴容易损坏,记忆棉床垫有打开周期要求,等等。

  借助于直播带货和数字高清技术,成品家具、床品寝具等标准品,更容易搬到线上销售。

  今年开始,正是在疫情的突袭和推动下,已经有慕思等优秀品牌,加速推进线上多种渠道的开拓和帮扶中,希望在新赛道上,抢占更多年轻用户、更容易搞定的消费群体,并把他们作为种子用户,同时可以历练团队、沉淀积累线上运营经验,提前抢占品牌在线运营的领先优势。

  对于定制家具来说,传统线下的运营模式、思路及方法,比如厂家购、周年庆、联盟促销、明星路演等,各家居品牌厂商都已经做到了极致,过去十年来,整体市场格局相对稳定,只有少数几家品牌的销量增长和座次排行有变化。

  但通过这次疫情,能明显看到,不同厂商的应对策略不一样,营收增减变化大,企业经营风险差异性也很大。

  直播卖货只是线上数字化营销的一种呈现方式,也是各家居厂商的短暂试水体验,当不同厂商的反应和态度,已经有着天壤之别。

  《第一财经》其中一篇“支付机构试水直播带货 数字化营销激发平台彩票app新可能”的观点认为:直播带货释放了新消费,但也加速了平台彩票app洗牌,接下来,持续触达用户能力是关键,差异化成核心竞争点。

  如果以此为参考标准,回看家居厂商在2-5月份的直播卖货场景,会发现:不少厂家把每一次的线上直播卖货当做一次割韭菜的好机会,割完一茬换下一茬;在完成一次社群活动后,立即解散一个社群,下次另建一新的。

  这样的“拉新式”促销循环,将很难实现消费者转介绍和病毒式裂变。

  由此,笔者认为,对家装消费者来说,在线上或是线下渠道选购产品无所谓,他们已经在以往的快消品、餐饮住宿、电子产品等的选购中,建立起货比线上线下的认知,更积累有足够的经验。只有线下产品与服务能持续做得好的品牌,通过线上数字化手段,才能够带来品牌知名度和美誉度的放大效应,更容易迎来销量井喷的时机。

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